“Não é o que você tem ou quem você é, ou onde você está ou o que você está fazendo que te faz feliz ou infeliz. É o que você pensa sobre isso.”

Dale Carnegie

Este livro escrito em 1936, certamente moldou a psicologia comportamental da maneira como a conhecemos hoje, pois parece um manual de instruções sobre como você pode ser mais querido pelos outros, fazer com que eles lhe façam favores e até mesmo mudar o comportamento deles sob sua influência.

No entanto, nada disso é baseado em manipulação e engano. Dale Carnegie faz tudo isso com base na ideia central de que você pode mudar o comportamento de outras pessoas simplesmente mudando o seu.

Aqui estão 3 ações de impacto valiosas de Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas:

• Você pode causar uma ótima primeira impressão apenas sorrindo.
• Para ser interessante para os outros, fale sobre o assunto favorito deles: eles mesmos.
• Se você quer convencer as pessoas, faça com que elas digam sim muitas vezes.

Ação de Impacto 1: Um simples sorriso é tudo o que você precisa para causar uma ótima impressão

Existe aquela citação famosa sobre como as ações falam mais alto que as palavras, porque na maneira como agimos mostramos realmente se seguimos nossas intenções, em vez de apenas declará-las.

A ação mais fácil que você pode tomar para fazer com que os outros gostem de você instantaneamente é sorrir.

Assim como todos nós sorrimos quando um bebê ri ou sorri para nós, ou sentimos uma descarga de endorfina ao ver um cachorro abanando o rabo na nossa presença, não podemos deixar de sentir afeição por alguém que sorri para nós .

Agora imagine um sorriso sendo a primeira coisa que você vê na primeira vez que conhece alguém e aperta sua mão, é claro que você vai gostar dessa pessoa!

Mais da metade da nossa comunicação é baseada na linguagem corporal, então um sorriso ou uma carranca pode fazer a diferença entre fazer um novo amigo ou vender um carro e desistir.

Ao sorrir conscientemente, você gerará sentimentos positivos “por acidente”, assim como sentimentos positivos podem fazer você sorrir sem querer.

Ação de Impacto 2: Você pode ser interessante para os outros fazendo com que eles falem sobre si mesmos

Qual é o tópico favorito de todos? O clima? Não. Eles mesmos!

Todos nós amamos pessoas que nos ouvem por horas enquanto tagarelamos sem parar sobre nossas próprias vidas.

As pessoas sempre acham que para ser interessante você tem que compartilhar muitas histórias fascinantes e falar constantemente sobre suas realizações.

Isso não poderia estar mais errado. Você nem precisa falar para ser interessante.

Os seres humanos são naturalmente egocêntricos, somos nossos maiores interesses, e cara, ficamos animados quando conhecemos alguém que compartilha esse interesse!

Dê total atenção às outras pessoas, não as interrompa, esteja genuinamente interessado, faça perguntas complementares, não fale mal de si mesmo e, o mais importante, ouça.

Você ficará surpreso com quantas pessoas dirão coisas como esta sobre você: “Foi tão bom conversar com aquele cara, que pessoa interessante!”

Ação de Impacto 3: Para convencer as pessoas, você precisa fazer com que elas digam sim muitas vezes

Dale Carnegie tem 3 passos para ajudar você a convencer as pessoas. A premissa de todos eles é que elas não sabem que você está tentando mudar a opinião delas.

Dificilmente defendemos algo tão fortemente quanto nossas próprias opiniões, então, no momento em que descobrimos que alguém está tentando nos conquistar, é uma causa perdida.

A menos que você já tenha revelado tudo, aqui estão 3 passos para ajudar você a ter sucesso:

1. Seja legal . Faça o acima. Sorria. Ouça. Seja educado e paciente, essa é a base de qualquer persuasão bem-sucedida e, nesse sentido, deve ser a base de qualquer conversa.
2. Deixe claro que vocês têm os mesmos objetivos. Seu parceiro de conversa deve acreditar que vocês compartilham os mesmos interesses e visão, então enfatize isso falando sobre os interesses que vocês realmente compartilham. Eles precisam saber que você está realmente do lado deles e quer o que é melhor para eles (o que você espera que esteja de qualquer maneira).
3. Faça várias perguntas pequenas que eles respondam com sim. Quando tiver certeza de que ambos estão na mesma página, você pode começar a expor seus argumentos, mas faça isso fazendo perguntas que seu parceiro possa responder com sim, tanto quanto possível. Então, quando você fizer seu ponto final, é mais provável que você também receba um sim.

A ideia por trás dessa abordagem, chamada de método socrático, é que a probabilidade de um sim final aumenta com cada sim que você recebe antes. Isso se deve ao viés da consistência humana, queremos ser consistentes em nossas ações, então é improvável que quebremos uma longa cadeia de sim.

Este livro é mais do que um manual de relacionamentos, é uma filosofia de vida. Dale Carnegie nos ensina que o segredo do sucesso não está apenas em falar bem, mas em ouvir, valorizar e compreender os outros. Suas lições, atemporais e práticas, mostram que qualquer pessoa, com empatia e autenticidade, pode transformar suas relações pessoais e profissionais.

#nunca_pare_de_aprender!