“Os líderes são aqueles dispostos a sacrificar o próprio conforto pelo bem dos outros.”

Simon Sinek

A palestra TED de Simon Sinek é uma das mais populares de todos os tempos, assim como seu livro que a acompanha, Comece pelo Porquê. Em seu best-seller,  Líderes se servem por último, publicado em 2019 pela Alta Books, tenta responder à pergunta por que o mundo de hoje parece estar dividido entre líderes e seguidores – e o que faz um líder valer a pena ser seguido.

Aqui estão as minhas três conclusões deste resumo:

• Segurança significa progresso.
• Responsabilidade significa realmente se importar com as pessoas.
• A tecnologia nos transformou em viciados em desempenho.

Ação de Impacto 1: Segurança significa progresso. E os líderes fornecem segurança.

Pense na última vez em que você fez muito progresso em um pequeno projeto paralelo divertido seu. Onde não havia nada a ganhar além da alegria de fazê-lo.

Você estava preocupado em pagar as contas daquele mês?

Provavelmente não.

A razão pela qual você pôde se concentrar inteiramente em progredir em algo que você se importa, é porque suas necessidades básicas já estavam garantidas naquele momento em particular. Se não estivessem, seria improvável que você pudesse passar 8 horas tocando violão sem se preocupar com elas .

Nosso cérebro sempre entra no modo de segurança, e a razão é simples:  isso tinha que acontecer no passado, ou não estaríamos aqui.

Hoje em dia, todos os nossos problemas de segurança giram em torno de dinheiro, mas nossos ancestrais tinham toneladas de problemas de segurança. Eles tinham que fugir de tigres dentes-de-sabre , se esconder de inimigos, evitar doenças e, oh, caçar e coletar sua própria comida e encontrar um lugar para ficar.

O progresso só começou a ocorrer quando eles se moveram em grupos e delegaram tarefas. Quando João cuida da coleta de frutas, e José caça alguns javalis, enquanto Maria encontra uma caverna agradável, Pedro pode passar todo o seu tempo criando uma nova lança .

É por isso que o trabalho de um líder é fornecer segurança aos seus seguidores, para que eles possam se concentrar em progredir em direção à sua visão compartilhada. Quanto maior o círculo de segurança ao redor do grupo, mais rápido o progresso.

Por exemplo, o Google desenha um círculo de segurança muito bom em torno de seus funcionários . Comida grátis, reuniões para fazer qualquer pergunta e 20% do tempo para seus próprios experimentos são um ambiente muito seguro para se estar.

Quando você não estiver mais preocupado em evitar ameaças, poderá começar a melhorar.

Ação de Impacto 2: Responsabilidade significa realmente se importar com outras pessoas, então não se desapegue.

Digamos que você gerencie as finanças da sua empresa. Nesse caso, sua responsabilidade pode ser “alocar o orçamento de forma a maximizar os lucros”.

Mas, na realidade, é seu trabalho garantir que o dinheiro vá para as pessoas que o usarão melhor . Talvez você queira fechar uma divisão. Se for assim, você não está apenas fechando uma parte da empresa, você está roubando a segurança das pessoas, demitindo-as de seus empregos.

Isso não significa que você deve tentar salvar a todos, mas você tem que estar ciente de que as consequências de suas ações como líder impactam diretamente a vida das pessoas .

É por isso que a empatia é a característica mais importante de um líder. Se você realmente consegue se colocar no lugar das outras pessoas , você realmente se importará com elas e, portanto, valerá a pena para elas seguirem você.

É fácil se desligar quando as empresas crescem, e quando isso acontece as consequências de suas ações parecem menos reais. Frequentemente, os líderes então tomarão  decisões às custas de outras pessoas. 

Ação de Impacto 3: A tecnologia nos transformou em viciados em desempenho, em busca da próxima dose de dopamina.

Os sistemas de recompensa das empresas geralmente funcionam de acordo com o mantra “Mais é sempre melhor”, mas, infelizmente, cada novo recorde de vendas que você estabelecer fará com que você se sinta menos feliz.

Em vez de focar em valor duradouro, rolamos reels no Instagram ou tuitamos algo com uma hashtag de direitos humanos e nos sentimos muito bem por concluir uma tarefa .

Isso é muito mais fácil do que realmente sair , por exemplo, se voluntariando, e fazer algo a respeito, então nosso cérebro vai se contentar com o “Curtir” no Instagram como um substituto.

Mas isso é viciante e só vai fazer você se sentir vazio por dentro. Então, não espere pelo próximo vídeo engraçado de indianos preparando comida de rua, mas faça algo difícil em vez disso – você vai sentir uma verdadeira sensação de realização depois.

Líderes se servem por último não apenas fornece uma nova visão sobre a liderança, mas também oferece uma abordagem prática e inspiradora para construir ambientes de trabalho mais saudáveis e colaborativos, onde todos têm a oportunidade de prosperar.

#nunca_pare_de_aprender!